VexaHost VexaHost
Masuk
VexaHost Network Operations Center (NOC) VexaHost Cloud Infrastructure

Status Sistem & Infrastruktur Real-Time

Pemantauan ketersediaan kluster komputasi KVM, jaringan transmisi peering Tier-3, penyimpanan NVMe RAID-10, serta gateway otomasi VexaHost.

Semua Sistem Beroperasi Normal
SLA Global 90 Hari: 99.98%
Pemeriksaan otomatis berkala:
60 detik
Zona Waktu: Asia/Jakarta (WIB) • UTC+7 Ketentuan Dokumen SLA 99.9%
Uptime Rata-rata (90 Hari)
99.98% > SLA 99.9%

Toleransi sisa downtime: 43m 12s/bln

Latensi Peering Jakarta Cyber 1
2.4 ms OpenIXP/IIX

Paket loss: 0.00% • Jitter < 0.3ms

Latensi Peering Singapore Equinix SG1
16.8 ms Tier-3 IX

Direct Backbone Singtel / Telin

Insiden Aktif & Pemeliharaan
0 Insiden

Tidak ada jadwal pemeliharaan darurat

Log Riwayat Pemeliharaan

Kluster Komputasi & Hypervisor KVM

Physical host node pools, isolasi kernel KVM, dan subsistem hardware

100% Operational

Datacenter Singapore (Cluster SG-01)

KVM Node Pool Equinix SG1 Tier-3

Dual AMD EPYC / Intel Xeon Scalable • Redundant PSU • Uplink 10 Gbps LACP • Host load normal (38% capacity)

100.0% Operational
90 hari lalu 90 Hari Uptime: 100.0% Hari ini

Datacenter Jakarta (Cluster JKT-01)

KVM Node Pool Gedung Cyber 1 Jakarta

Direct IIX & OpenIXP Core • Dual UPS Generator N+1 • KVM Dedicated RAM • Host load normal (42% capacity)

100.0% Operational
90 hari lalu 90 Hari Uptime: 100.0% Hari ini

NVMe PCIe Gen4 RAID-10 Storage Array

High IOPS Pool

Throughput sequential R/W stabil > 3,500 MB/s • IOPS scrubbing otomatis • Health SSD 100% SMART OK

100.0% Operational
90 hari lalu 90 Hari Uptime: 100.0% Hari ini

Anti-DDoS Scrubbing & Filtering Engine

Layer 3 / Layer 4 Filter

Mitigasi volumetrik SYN Flood, UDP Amplification, & ICMP Flood otomatis tanpa penurunan throughput IP publik

100.0% Operational
90 hari lalu 90 Hari Uptime: 100.0% Hari ini

Konektivitas Backbone & Peering Publik

Internet Exchange domestik, transit internasional, dan Anycast routing

100% Operational

Jakarta Peering Exchange (OpenIXP & IIX-APJII)

BGP Multi-homed

Koneksi langsung ke seluruh ISP & operator seluler nasional • Latensi rata-rata: 2.4ms • Paket Loss: 0.00%

100.0% Operational
90 hari lalu 90 Hari Uptime: 100.0% Hari ini

Singapore Global Transit & Equinix IX

Tier-1 IP Transit

Rute transit internasional multi-upstream (Singtel, Telin, Lumen) • Latensi rata-rata: 16.8ms • Jitter rendah

100.0% Operational
90 hari lalu 90 Hari Uptime: 100.0% Hari ini

Anycast DNS Resolver & Authoritative Nameservers

DNSSEC Enabled

Resolusi nama domain internal & eksternal • Response time query < 4ms • Cache hit ratio 99.4%

100.0% Operational
90 hari lalu 90 Hari Uptime: 100.0% Hari ini

Layanan Platform, Otomasi & Transaksi

Dashboard web, engine provisioning KVM instan, dan gateway invoice

99.98% Operational

Customer Dashboard & Web Control Portal

panel.vexahostcloud.my.id

Akses portal pengguna, manajemen power VPS (Start/Stop/Reboot), console terminal, dan tiket bantuan NOC

100.0% Operational
90 hari lalu 90 Hari Uptime: 100.0% Hari ini

Automated KVM Provisioning Engine

Core Provisioner Daemon

Alokasi resource otomatis, clone disk template OS (Ubuntu, Debian, AlmaLinux, Alpine), dan injeksi kunci root SSH

100.0% Operational
90 hari lalu 90 Hari Uptime: 100.0% Hari ini

Billing & Payment Gateway (Lynk, QRIS, Shopee)

Webhook Callback 24/7

Verifikasi instan mutasi QRIS Nasional, virtual account bank, integrasi pesanan Shopee, dan penerbitan invoice PDF

99.96% Operational
90 hari lalu 90 Hari Uptime: 99.96% Hari ini

Layanan Database Terkelola & Runtime AI Agent

Mesin database standalone, engine container, dan runtime machine learning

100% Operational

Managed Database Engine (PostgreSQL 16, MariaDB 11, Redis 7)

SSL Remote Access

Kluster database terisolasi • Backup dump harian otomatis • Konektivitas remote port publik/privat terenkripsi TLS

100.0% Operational
90 hari lalu 90 Hari Uptime: 100.0% Hari ini

AI Agent Runtime & Docker Engine Environment

Ollama / vLLM / Dokploy Stack

Runtime container docker untuk automasi agent • Injeksi template Dokploy / Coolify 1-click • GPU/CPU passthrough

100.0% Operational
90 hari lalu 90 Hari Uptime: 100.0% Hari ini

Riwayat Pemeliharaan & Catatan Insiden (90 Hari)

Transparansi teknis audit operasional sistem VexaHost. Semua catatan dipublikasikan langsung oleh tim teknisi NOC.

Standar SLA: Uptime ≥ 99.90%
September 2026 100% Uptime Bulan Berjalan
[TERSELESAIKAN]

Pemeliharaan Terjadwal: Pembaruan Firmware Switch Core Gedung Cyber 1 Jakarta

10 September 2026 • 02:00 - 02:24 WIB

Tim Network Operations Center (NOC) VexaHost telah berhasil merampungkan pembaruan firmware berkala pada switch core redundan di fasilitas Gedung Cyber 1 Kuningan Barat, Jakarta.

Dampak Layanan: Seluruh rute transmisi dialihkan otomatis ke link sekunder melalui mekanisme BGP Fast Failover. Tidak ada packet drop atau pemutusan sesi SSH pada instans VPS pengguna.

Komponen Terdampak: Switch Core JKT-01 Durasi: 24 Menit Zero Downtime
Agustus 2026 99.96% Uptime Bulanan
[TERSELESAIKAN]

Peningkatan Kapasitas Bandwidth Upstream Singapore Cluster SG-01

22 Agustus 2026 • 01:15 - 01:45 WIB

Aktivasi interkoneksi 10 Gbps tambahan pada link transit internasional di fasilitas Equinix SG1 Singapore telah rampung. Peningkatan ini dilakukan guna memastikan ketersediaan bandwidth berlebih untuk seluruh lini VPS KVM dan AI Agent Stack.

Komponen: Transit Backbone SG-01 Status: Selesai
[TERSELESAIKAN]

Keterlambatan Sinkronisasi Callback Gateway Perbankan Nasional

05 Agustus 2026 • 14:10 - 14:38 WIB

Terjadi perlambatan pengiriman notifikasi webhook dari kanal perbankan mitra pihak ketiga yang menyebabkan beberapa transaksi pembayaran invoice mengalami jeda konfirmasi sekitar 20 hingga 25 menit.

Tindakan Mitigasi: Tim teknis mengaktifkan sistem polling rekonsiliasi sekunder. Seluruh 14 pesanan tertunda berhasil diverifikasi secara otomatis dan server VPS yang bersangkutan langsung diprovisioning. Tidak ada dana pengguna yang hilang.

Komponen: Gateway Transaksi Durasi Pemulihan: 28 Menit Semua Order Terverifikasi
Juli 2026 100% Uptime Bulanan
[TERSELESAIKAN]

Pemeliharaan Rutin Kontroler NVMe RAID-10 & Optimasi Kernel KVM

14 Juli 2026 • 03:00 - 03:20 WIB

Pengecekan integritas disk array NVMe dan pembaruan microcode modul kontroler penyimpanan selesai dilakukan. Instance VPS pengguna di-live migrate tanpa reboot.

Komponen: Storage NVMe Array Zero Interruption

Mengalami Kendala Akses pada Layanan Anda?

Jika Anda mendeteksi anomali pada instance server VPS, koneksi port SSH, atau routing IP yang tidak tercantum pada dashboard ini, tim teknisi NOC VexaHost siap melakukan investigasi manual 24/7.

Buka Tiket Bantuan NOC Buku Panduan Diagnostik

Laporan metrik ketersediaan ini diukur secara independen oleh probe monitoring eksternal yang terdistribusi di Jakarta dan Singapore. Seluruh komitmen ketersediaan terikat oleh Ketentuan SLA 99.9% serta Ketentuan Layanan VexaHost yang dioperasikan secara profesional oleh VexaHost Cloud Indonesia. Created by RZ Digital Creative.

CS